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Nous envoyons les e-mails transactionnels et les newsletters via le service «Amazon SES». Pour ce faire, nous utilisons le centre de données d’Amazon situé en Irlande. Nous avons conclu avec Amazon un accord contractuel relatif au traitement des données au sens de l’article 28 du RGPD afin de protéger vos données.

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toutefois, cela n’entraînera jamais une restriction des engagements pris concernant la transmission de vos données à des tiers.

Si vous avez des questions restées sans réponse, veuillez nous envoyer un e-mail.

1.1 Les conditions suivantes s’appliquent aux services proposés par wein.plus sur les sites web exploités par wein.plus, y compris les newsletters qui y sont proposées. Cela comprend notamment les bannières publicitaires ainsi que les publicités textuelles dans les newsletters (ci-après dénommées « publicité en ligne »).

1.2 Les conditions générales divergentes, contraires ou complémentaires ne font pas partie intégrante du contrat, même si wein.plus en a connaissance, sauf si wein.plus en accepte expressément l’application par écrit.

2.1 Un contrat entre wein.plus et l’annonceur, une agence de publicité ou tout autre tiers (ci-après dénommés uniformément « le client ») est conclu dès l’acceptation de la commande du client par wein.plus.

2.2 wein.plus ne conclut de contrat publicitaire avec une agence de publicité ou un intermédiaire publicitaire que pour des clients désignés nommément. Sur demande, l’agence de publicité ou l’intermédiaire publicitaire doit fournir la preuve de sa mission.

3.1 wein.plus exécutera la commande publicitaire conformément aux indications figurant dans le formulaire de commande. Le client ne peut prétendre à un emplacement spécifique de la publicité sur le site web concerné ou dans le support imprimé.

3.2 Dans la mesure où la rémunération de la publicité en ligne est calculée sur la base du CPM, wein.plus informe le client, sur demande (avant la passation de la commande), du nombre de pages vues ainsi que du taux de clics (rapport entre les pages vues et les clics) des sites web sur lesquels la publicité en ligne du client est placée.

3.3 Dans la mesure où la publicité n’est pas manifestement reconnaissable en tant que telle, wein.plus peut la signaler comme telle, notamment en l’identifiant par le mot « Annonce » et/ou en la séparant visuellement du contenu rédactionnel afin d’en souligner le caractère publicitaire.

3.4 En accord avec le client, wein.plus est en droit de fournir des prestations partielles.

3.5 wein.plus se réserve le droit de reporter la date de publication d’une publicité dans la mesure où des réserves d’ordre juridique (par exemple, droit d’auteur, droit pénal) s’opposent à cette publication, où le service compétent pour la publicité en ligne n’est pas disponible pour des raisons juridiques, ou encore où des circonstances techniques empêchent la publication à la date convenue. wein.plus tiendra compte, lors du report de la date, des intérêts du client dont elle a connaissance.

3.6 wein.plus est en droit d’interrompre la diffusion de la publicité ou de refuser les éléments et contenus fournis par le client pour la publicité s’il existe un soupçon fondé que ces contenus et éléments, y compris les contenus vers lesquels renvoient des liens figurant dans la publicité en ligne, enfreignent la législation en vigueur en République fédérale d’Allemagne ou portent atteinte aux droits de tiers. wein.plus informera immédiatement le client de cette suspension en lui en indiquant les motifs.

wein.plus Dans un tel cas, xml-ph-0001@deepl.internal peut proposer au client de modifier la publicité concernée. Les frais supplémentaires occasionnés par une nouvelle programmation ou une reprogrammation des sites web contenant la publicité en ligne sont à la charge du client, conformément aux tarifs indiqués dans les données médias; les frais engagés doivent être remboursés.

3.7 wein.plus peut en outre refuser des contenus et des supports si leur contenu ou leur qualité ne répondent pas aux exigences fixées. Dans ce cas, le client est en droit de transmettre à wein.plus une version modifiée de la publicité. Si cette publicité de remplacement n’est pas reçue à temps par wein.plus, c’est-à-dire au moins 12 heures avant la première publication pour la publicité en ligne ou 60 jours ouvrables avant la publication pour la publicité imprimée, wein.plus conserve son droit à la rémunération convenue contractuellement, même si la publication de la publicité n’a pas lieu ou n’a pas lieu dans les délais.

3.8 wein.plus se réserve en outre le droit de refuser toute publicité provenant de concurrents de wein.plus. Les parties conviennent que wein.plus dispose d’un droit de résiliation extraordinaire si wein.plus n’a pris connaissance des circonstances justifiant le refus qu’après la conclusion du contrat. Le client ne peut faire valoir aucune autre prétention dans un tel cas.

3.9 wein.plus a le droit de conclure des contrats publicitaires également avec des concurrents du client.

3.10 wein.plus n’est pas tenu de réaliser des visuels et des textes publicitaires. Dans la mesure où wein.plus fournit ces prestations sur la base d’un accord écrit individuel, les frais liés à la réalisation des visuels et des textes publicitaires sont facturés séparément.

4.1 Le client fournira à wein.plus les supports et informations nécessaires à la publicité imprimée et en ligne, dans leur intégralité et sans erreur, au plus tard cinq jours ouvrables avant la date de publication prévue. Le client doit vérifier au préalable la légalité des supports et du type de publicité. Le client garantit que les supports sont adaptés aux fins convenues, en particulier à l’affichage à l’écran, dans l’environnement correspondant et selon le format et la taille convenus contractuellement.

4.2 Le client s’engage à respecter les spécifications techniques et de contenu conformément aux dispositions contractuelles. S’y ajoutent les spécifications relatives aux données médias disponibles à l’adresse URL , qui peuvent également être demandées par écrit à l’adresse wein.plus.

Pour la création ou la révision d’annonces, nous facturons le travail graphique, en fonction du temps consacré, selon notre tarif interne de 60 euros de l’heure, avec un forfait minimum de 30 euros. Les travaux de conception/création de nouvelles annonces sont facturés séparément en fonction du temps consacré, conformément à la convention collective relative aux prestations de conception SDSt / AGD. En validant les ébauches, les maquettes définitives ou les dessins définitifs, le donneur d’ordre assume la responsabilité de l’exactitude du texte et de l’image.

La « Annonce » (fiche de données publicitaires) conçue par la maison d’édition reste la propriété de celle-ci et ne peut être transmise à des tiers sans accord préalable de la maison d’édition. Tout manquement à cette règle fera l’objet de poursuites pénales.

4.3 Le client doit vérifier la publicité en ligne immédiatement après sa publication et signaler toute erreur sans délai, au plus tard dans les cinq jours ouvrables suivant la première publication. À l’expiration de ce délai, la publicité en ligne est réputée acceptée.

4.4 L’ensemble des prestations fournies par wein.plus sont soumises à la condition d’un approvisionnement correct et dans les délais de la maison d’édition, ainsi qu’à l’exécution et au respect par le client de ses obligations et de ses obligations de coopération. Le client désigne un collaborateur comme interlocuteur auprès de wein.plus.

4.5 Le client s’engage à respecter les dispositions applicables en matière de protection des données – en particulier la loi fédérale sur la protection des données et la loi sur la protection des données dans les téléservices – et à imposer cette obligation également à ses collaborateurs.

4.6 Le client garantit que la publicité en tant que telle ainsi que son contenu sont conformes à l’ensemble des dispositions légales applicables et, en particulier, qu’ils n’enfreignent pas les dispositions du droit pénal ou du droit de la concurrence et ne portent pas atteinte aux droits de tiers.

5.1 Le client accorde à wein.plus, sur les contenus mis à disposition dans le cadre de la publicité, en particulier les contenus publicitaires, des droits d’utilisation simples, valables dans le monde entier et limités à la durée du présent contrat, qui sont nécessaires à une utilisation sans restriction sur Internet pour l’exécution du présent accord.

Sont notamment inclus le droit d’accès et de transmission en ligne, ainsi que le droit de mise à disposition à la demande, le droit de diffusion, le droit de reproduction et de diffusion, ainsi que le droit d’archivage et de gestion de bases de données, y compris, dans chaque cas, l’ensemble des techniques de transmission et de consultation numériques et analogiques, notamment par câble, par voie hertzienne (terrestre) et par micro-ondes, y compris tous les procédés (tels que notamment le GSM et l’UMTS, etc.), par satellite, y compris les satellites directs, en utilisant tous les protocoles connus (notamment TCP/IP, HTTP, WAP, HTML, XML, etc.) et en incluant tous les appareils de réception, tels que notamment les PC et les réseaux informatiques, les téléphones portables, les Pocket PC, les postes de radio et autres terminaux.

5.2 L’octroi de droits est valable pour une durée limitée, à savoir la durée du présent contrat. Les droits d’utilisation ne sont expressément cédés qu’à titre de droits simples, c’est-à-dire que le client conserve le droit de disposer lui-même des droits sur les contenus et les éléments faisant l’objet du contrat. À l’expiration du présent contrat, wein.plus cédera au client l’utilisation des contenus mis à disposition et restituera les supports éventuellement fournis par le client ou les détruira de manière vérifiable.

5.3 Le client garantit qu’il est habilité à insérer les liens hypertextes liés à la publicité.

5.4 Le client garantit qu’il est habilité à disposer des droits concédés à wein.plus par le présent contrat, en particulier des droits d’utilisation nécessaires au titre du droit d’auteur et des droits voisins. Le client garantit en outre que l’exploitation des contenus conformément au contrat ne porte pas atteinte aux droits de la personnalité de tiers ni à d’autres droits de tiers.

5.5 Le client dégage wein.plus de toute responsabilité vis-à-vis des réclamations de tiers qui pourraient être formulées en lien avec une exploitation des contenus conforme au contrat ou en raison du non-respect par le client de l’obligation prévue au paragraphe 4.6. Les frais remboursables comprennent également les frais raisonnables de poursuite et de défense en justice que wein.plus pourrait engager pour faire valoir les droits conférés à wein.plus par le présent accord ou pour se défendre contre des réclamations de tiers. wein.plus informera toutefois sans délai le client des mesures de poursuite et de défense en justice à prendre et donnera au client la possibilité de mener lui-même la procédure contre le ou les tiers.

6.1 Dans la mesure où la rémunération n’est pas expressément stipulée dans le formulaire de commande, elle résulte des données médias dans leur version en vigueur.

6.2 wein.plus se réserve le droit de modifier la rémunération fixée dans les données médias. Une modification intervient au maximum deux fois par an. En cas de modification de ces tarifs, les nouvelles conditions s’appliquent également aux contrats en cours, et ce avec effet immédiat en cas de baisse des tarifs, et un mois après réception de la notification de modification des tarifs en cas d’augmentation.

6.3 En cas d’augmentation des prix supérieure à 5 % par rapport au prix précédent, le client dispose d’un droit de résiliation extraordinaire. Le client doit exercer ce droit par écrit auprès de wein.plus dans un délai de dix jours ouvrables à compter de la réception de la notification d’augmentation des prix, faute de quoi la modification des prix est réputée acceptée.

6.4 Les prix publiés par wein.plus sont des montants nets. wein.plus indiquera séparément la TVA légale applicable.

6.5 Les prestations publicitaires de wein.plus sont exigibles dès le premier jour de la publication de la publicité, sur présentation de la facture par wein.plus. Dans la mesure où la publicité ne peut être diffusée en raison du non-respect des obligations du client ou en vertu du point 3.6, le premier jour de la publication prévue est déterminant pour l'échéance.

6.6 Pour les préavis (prénotification) relatifs aux prélèvements de base, un délai raccourci de 3 jours calendaires s’applique en principe.

6.7 Le délai de préavis pour l’adhésion Premium est de quatre semaines avant son expiration. En l’absence de résiliation avant cette date, celle-ci est prolongée d’une année supplémentaire.

7.1 En cas de défauts de la publicité, wein.plus procède, à sa discrétion, dans un premier temps à une réparation ou à une livraison de remplacement. Si l’exécution ultérieure échoue, le client peut, à sa discrétion, exiger une réduction du prix ou la résiliation du contrat. En cas de défauts mineurs, le client ne dispose d’aucun droit de résiliation.

7.2 Le client doit signaler par écrit les défauts apparents de la publicité dans un délai de 2 semaines à compter de la mise en ligne de celle-ci; à défaut, toute revendication au titre de la garantie est exclue. L’envoi de la réclamation dans les délais suffit pour respecter ce délai.

7.3 Les cas de force majeure qui compliquent considérablement ou rendent impossible l’exécution d’une prestation ou d’une obligation autorisent la partie concernée à reporter l’exécution de cette prestation ou de cette obligation pour une durée correspondant à la durée de l’empêchement, majorée d’un délai de reprise raisonnable. Sont assimilés à des cas de force majeure les conflits sociaux survenant dans les établissements des parties ou dans des établissements tiers. Si, en raison de la nature de l’empêchement, il n’y a pas lieu de s’attendre à ce que la prestation soit fournie dans un délai raisonnable, chaque partie est en droit de résilier tout ou partie du présent contrat pour la partie de la prestation non encore exécutée.

7.4 Par ailleurs, wein.plus n’est responsable que dans la mesure où wein.plus, ses auxiliaires d’exécution et/ou ses représentants légaux se sont rendus coupables d’un comportement intentionnel ou d’une négligence grave. Cette disposition ne s’applique pas dans la mesure où les obligations principales du contrat ont été violées par wein.plus, ses auxiliaires d’exécution et/ou ses représentants légaux.

7.5 En cas de négligence légère, la responsabilité de wein.plus et/ou de ses auxiliaires d’exécution et représentants légaux est exclue en cas de préjudice patrimonial concernant les dommages indirects, notamment les dommages consécutifs à un vice, les dommages imprévisibles ou atypiques, ainsi que le manque à gagner.

7.6 En cas de préjudice patrimonial résultant d’une négligence légère, la responsabilité de wein.plus est limitée au montant total de la rémunération due par le client conformément au paragraphe 6.

7.7 Toute responsabilité objective d’ wein.plus prévue par la loi – notamment la responsabilité au titre de la loi sur la responsabilité du fait des produits ainsi que la responsabilité légale au titre de la garantie – n’est pas affectée par les limitations de responsabilité susmentionnées (paragraphes 7.4 à 7.6). De même, les paragraphes 7.4 à 7.6 ne s’appliquent pas à la responsabilité de wein.plus en cas d’atteinte fautive à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé du client.

7.8 Les paragraphes 7.4 à 7.7 englobent l’ensemble des droits contractuels et extracontractuels découlant du présent accord ou de l’utilisation des services et/ou du site wein.plus.

7.9 Les droits du client à l’encontre de wein.plus pour cause de mauvaise exécution ou de défauts dans la publicité se prescrivent un an après la naissance du droit et la prise de connaissance, ou l’ignorance par négligence grave ou intentionnelle, des circonstances donnant lieu au droit. Cette disposition ne s’applique pas aux actions en responsabilité civile délictuelle ni aux actions fondées sur un comportement intentionnel de la part de wein.plus.

8.1 Vous disposez d'un droit de rétractation de quatorze jours sans avoir à justifier de motifs. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous et autre que le transporteur, avez pris possession de la dernière marchandise.

8.2 Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (Wein-Plus GmbH, wetterkreuz 19, 91058 Erlangen, e-mail: info@wein.plus, téléphone 09131 7550-0 (du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h)) de votre décision de résilier le présent contrat au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax, un e-mail ou via notre formulaire de rétractation électronique disponible sur notre site web). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous ou notre formulaire de rétractation électronique disponible sur notre site web; toutefois, l’utilisation de l’un ou de l’autre n’est pas obligatoire.

8.3 Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification relative à l’exercice de votre droit de rétractation avant l’expiration dudit délai.

8.4 Si vous vous rétractez du présent contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire expressément convenu avec vous; en aucun cas, ce remboursement ne vous donnera lieu à des frais.

8.5 Nous pouvons refuser d’effectuer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve de leur retour, selon la première de ces deux éventualités.

8.5 Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié la résiliation du présent contrat. Le délai est réputé respecté si vous expédiez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours.

8.6 Les frais directs de retour des marchandises sont à votre charge.

8.7 Vous ne devrez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est imputable à une manipulation de celles-ci qui n’était pas nécessaire pour vérifier leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.

8.8 Il existe des exceptions légales au droit de rétractation (article 312g du BGB), et nous nous réservons le droit de vous opposer les dispositions suivantes: Il n’existe pas de droit de rétractation pour les contrats portant sur la livraison de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et dont la fabrication repose sur un choix ou une spécification individuelle du consommateur, ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur. Il peut s’éteindre prématurément dans le cas de contrats portant sur la livraison de biens lorsque ceux-ci, en raison de leur nature, ont été mélangés de manière indissociable à d’autres biens après la livraison, ainsi que dans le cas de contrats portant sur la livraison d’enregistrements audio, d’enregistrements vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le sceau a été brisé après la livraison.

8.9 Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation par voie électronique à l’aide du formulaire de rétractation disponible sur notre site web. Dans ce cas, vous recevrez immédiatement une confirmation de réception de votre rétractation par e-mail. Modèle de formulaire de rétractation Le modèle de formulaire de rétractation mentionné dans les informations sur le droit de rétractation figurant ci-dessus au point III. n° 1 est reproduit ci-dessous. Vous n’êtes pas tenu de l’utiliser.
Modèle de formulaire de rétractation (Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)

Wein-Plus GmbH
wetterkreuz, 19

Téléphone:09131 7550-0
E-mail: info@wein.plus

- Par la présente, je/nous (*) résilie(ons) le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu(s) concernant l'achat des biens suivants (*)/la prestation du service suivant (*)
Commandé le (*)/reçu le (*)
Nom du ou des consommateurs
Adresse du ou des consommateurs
Signature du ou des consommateurs (uniquement en cas de notification sur papier)
Date _____ (*)
Biffer ce qui ne convient pas.

9.1 Toute modification ou tout ajout aux présentes conditions générales de vente doit être effectué par écrit, par télécopie ou par e-mail. S’ils ne respectent pas cette forme, ils sont nuls et non avenus. Cela s’applique également aux modifications apportées à la présente clause.

9.2 Le tribunal compétent est celui du siège social de wein.plus (Erlangen), dans la mesure où le client est un commerçant au sens du Code de commerce allemand, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si, au moment de l’introduction de l’action en justice, le client n’a ni siège social ni résidence habituelle en République fédérale d’Allemagne.

9.3 Le client n’est autorisé à céder ou à transférer des créances découlant du présent contrat qu’après accord écrit préalable de wein.plus. Le client n’est autorisé à procéder à une compensation ou à une rétention qu’avec des créances incontestées ou constatées par une décision ayant force de chose jugée.

9.4 Les parties contractantes ne publieront, ne diffuseront ni ne mettront à la disposition de tiers de quelque manière que ce soit d’éventuels communiqués de presse, déclarations à la presse et autres prises de position publiques concernant la conclusion ou l’exécution du présent accord qu’après accord mutuel préalable. wein.plus a, indépendamment de cela, le droit de faire référence à la collaboration régie par le présent contrat.

9.5 Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG) ne s’applique pas.