wein.plus
ATTENZIONE
Stai usando un browser vecchio e alcune aree non funzionano come previsto. Per favore, aggiorna il tuo browser.

Login Iscriviti come membro

Glossario del marketing online

Nel marketing online, si usano molti termini inglesi. Li troverete qui e ovunque sul web. Per questo motivo non li includiamo in tedesco, ma spieghiamo il loro significato, che hanno anche senza restrizioni per il marketing del vino su Internet.

Impressioni dipagina (PI)

Impressione della pagina significa chiamata della pagina. Un'impressione di pagina (in realtà "impressione di pagina" sarebbe più corretto) è la chiamata completa di un sito web da parte di un utente. Se hai un negozio di vini su Internet e un utente visita il tuo negozio e visita 10 pagine in successione, allora sono 10 impressioni di pagina. Se 10 visitatori diversi richiamano ciascuno una pagina, allora sono anche 10 impressioni di pagina.

Il numero di impressioni di pagina è una buona misura di quanto intensamente un particolare sito web è usato dagli utenti su Internet. Quando si interpreta il numero, è importante sapere come si misurano le impressioni di pagina. Molti provider su Internet utilizzano la cosiddetta analisi dei file di log per la misurazione. L'analisi dei file di log misura anche (parzialmente) le impressioni di pagina che sono generate dagli spider dei motori di ricerca. Questo porta a cifre significativamente più alte che se si contano solo i visitatori umani, come nel caso della cosiddetta analisi dei pixel. Su wein.plus usiamo solo l'analisi dei pixel più seria e restrittiva.

I sinonimi di page impression sono "page view", "visual contact" o "page call". Per favore, non confondete l'impressione della pagina con i "clic" o le "visite". PI è spesso usato come forma abbreviata.

A proposito: hai mai pensato al perché le gallerie di immagini, le citazioni o i quiz sono così popolari su molti siti web? O perché molti lunghi articoli sono spesso distribuiti su così tante pagine? L'utente deve cliccare su molte pagine a causa di questa preparazione. Questo fa aumentare il numero di impressioni di pagina, che ha un effetto positivo sull'immagine e sulle entrate pubblicitarie (ma non necessariamente sulla facilità d'uso). Tali elementi sono quindi spesso chiamati "page impression booster".

Analisi dei pixel / Analisi dei file di log

Ci sono due metodi fondamentalmente diversi per misurare l'intensità e il tipo di utilizzo di un sito web:

  • Analisi dei pixel: Qui, una piccola immagine invisibile con una dimensione di 1×1 pixel è integrata in un sito web. Il richiamo di questo pixel viene poi valutato e utilizzato per generare statistiche. Il grande vantaggio è che l'accesso automatico a un sito web da parte di spider o robot di solito non porta al richiamo di questa immagine. L'analisi dei pixel è utilizzata da tutti i fornitori di servizi professionali come Google-Analytics o Etracker, ecc
  • Analisi del file di log: un server web scrive ogni chiamata di un sito web in un file di log (=logfile). Questo file di log può poi essere analizzato da un software speciale. Tuttavia, poiché tutti gli accessi sono registrati qui, gli accessi automatici devono prima essere filtrati in un processo complesso. Questo è fatto più o meno bene (a seconda del bisogno di riconoscimento del webmaster). L'analisi dei file di log è oggi raramente utilizzata nel settore professionale. Nel settore del vino, tuttavia, ci sono fornitori che preferiscono ancora comunicare le statistiche dell'analisi dei file di log; semplicemente perché sembrano migliori.

Ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO)

L'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) comprende tutte le attività che servono all'obiettivo di far apparire il tuo sito web il più in alto possibile nei risultati di un motore di ricerca. Il SEO non si riferisce agli annunci separati (vedi SEM), ma ai risultati di ricerca generici. Questi non sono in vendita, ma ogni motore di ricerca usa qui un insieme completo di metodi (algoritmi) che determinano l'ordine.

I motori di ricerca utilizzano due criteri principali:

  • Quanto è rilevante il termine ricercato rappresentato nella pagina?
    Per esempio, se un utente cerca "vino dalla Romania", è cruciale se questo (o un termine simile) appare nel titolo della pagina, nell'URL della pagina o nel testo, e quanto spesso
    Tutti i passi del SEO che iniziano qui sono chiamati ottimizzazione interna, poiché cambiano solo la pagina stessa.
  • Quanto è importante la rispettiva pagina per il termine cercato su Internet?
    Ci sono anche molti criteri per questo che i motori di ricerca analizzano. Il criterio più importante è quanti link da altre pagine importanti si riferiscono a questa pagina. Quindi se una pagina sul tema del vino e/o della Romania che è importante dal punto di vista del motore di ricerca si collega alla tua pagina, allora dal punto di vista del motore di ricerca la tua pagina è anche importante per il termine di ricerca "vino della Romania".
    Tutti i passi del SEO che iniziano qui sono chiamati ottimizzazione esterna, poiché non hanno luogo sulla pagina stessa, ma su altre pagine.

Non c'è abbastanza spazio qui nel glossario per andare in consigli SEO specifici per l'industria del vino.

Targeting

Il targeting è la parola magica per una pubblicità online efficace. Il targeting consiste nel raggiungere il mio gruppo target nel modo più efficace possibile con il minor denaro possibile. In sostanza, il targeting permette di visualizzare (e pagare per) un annuncio solo quando viene visto da un utente che è rilevante per me.

Esempi:

  • Un vinaio vuole pubblicizzare un open day per attirare nuovi gruppi di clienti. Per fare questo, analizza il suo target potenziale e scoprirà che si tratta principalmente di visitatori che vivono in un raggio di 50 km. Inoltre, i visitatori provengono principalmente da un target aperto al tema del vino.
    Quando ora promuoverà l'open day, parlerà con il fornitore di pubblicità online e gli chiederà di raggiungere specificamente questi gruppi target. Il grande vantaggio: con relativamente poco input pubblicitario (impressioni di pagina o numero di e-mail, ecc.) raggiungerà esattamente il suo target, ridurrà gli sprechi e - in relazione al suo sforzo - otterrà un risultato ottimale.
  • Un commerciante di vini vuole promuovere la sua offerta per la gastronomia. È in grado di inviare la sua merce in tutta la nazione e quindi vede il suo gruppo target in tutta la Germania.
    Qui, il targeting ideale sarebbe quello di rivolgersi solo ai ristoratori con sede in Germania.

Come funziona il targeting usando l'esempio di wein.plus?

  • Email marketing: Wein-Plus ha molte informazioni sui suoi utenti nel suo database. Rivenditori, ristoratori, clienti finali e altri gruppi di utenti sono noti. Inoltre, abbiamo l'indirizzo in molti casi. Le mail pubblicitarie possono ora essere inviate specificamente agli utenti che soddisfano determinati criteri. Il luogo di residenza, il gruppo di utenti e altri dati possono essere valutati a questo scopo.
    Il targeting preciso è importante nell'interesse del destinatario; in questo modo, riceve solo le email che sono rilevanti per lui. Ma anche per l'inserzionista, perché paga solo per i contatti che sono veramente rilevanti.
    Maggiori informazioni sull'e-mail indipendente.
  • Search Engine Marketing: Gli annunci visualizzati dai motori di ricerca come Google sono selezionati in base al termine di ricerca e ad altre informazioni disponibili al motore di ricerca sull'utente (ad esempio, siti web precedentemente visitati). Questo rende questi annunci altamente rilevanti per l'utente. Offriamo un servizio di grande successo nel quadro della pubblicità congiunta.

Tasso di apertura, tasso di apertura

Su Marketing via e-mail il tasso di apertura è un buon indicatore del successo di un'email. Su richiesta (si prega di specificare quando si effettua l'ordine), saremo anche lieti di determinare il tasso di apertura per la tua email indipendente.
Il tasso di apertura (teoricamente) misura il rapporto tra il numero di email inviate e i destinatari che le hanno aperte (cioè viste).

Purtroppo, il tasso di apertura calcolato è sempre molto più basso del tasso di apertura reale. Questo è dovuto al metodo di misurazione e al fatto che molti programmi di posta elettronica aprono le immagini solo su richiesta. L'aggiornamento "MailPrivacy Protection" annunciato per l'autunno 2021 aumenterà ancora una volta gli scarti tra il tasso di apertura misurato e quello effettivo.

Tuttavia, in confronto è un buon indicatore dell'effetto del mittente, dell'oggetto e della preintestazione. Per esempio, è possibile confrontare l'effetto di una riga di oggetto inviando la stessa e-mail con diverse righe di oggetto a diversi destinatari e poi confrontando i tassi di apertura di entrambi gli invii.

In pratica, con un'email indipendente, un tasso di apertura misurato del 20% è soddisfacente, ma abbiamo anche raggiunto più del 50%. Come descritto sopra, il numero effettivo di aperture (non misurabile) è molto più alto.

Tasso di clic lordo/netto

Oltre al tasso di apertura, anche il tasso di clic è un indicatore importante. Il tasso di clic misura il rapporto tra i clic sui link nell'e-mail e il numero di destinatari. Con il tasso di clic lordo, ogni clic conta qui; con il tasso di clic netto, un clic di un destinatario conta solo una volta. Il tasso di clic netto è spesso chiamato anche "tasso di clic unico".

Vi forniremo il tasso di clic lordo per la vostra campagna su richiesta (si prega di specificare quando si effettua l'ordine).

Teoricamente, il tasso di clic netto può essere al massimo del 100%, il tasso di clic lordo può anche essere più alto.
In pratica, per un'e-mail indipendente, un tasso lordo di clic del 10% è soddisfacente. Naturalmente, si dovrebbe anche notare che alcune campagne (ad esempio gli inviti ad eventi) non sono principalmente finalizzate ad un click, in modo che per tali campagne il tasso di click ha quasi nessun significato.

Tasso effettivo di click-through

Il tasso di clic effettivo misura il rapporto tra clic e aperture. Anche qui, c'è la differenza descritta sopra tra aperture lorde e aperture nette.
Il tasso di clic effettivo può essere facilmente determinato dal rapporto tra il tasso di clic e il tasso di apertura. Per esempio, se il tasso di apertura è del 10% e il tasso di clic è del 5%, allora il tasso di clic effettivo è del 50%.

Ma attenzione: anche qui bisogna tenere conto dell'imprecisione di misurazione del tasso di clic. Il tasso di clic netto effettivo può quindi essere anche più del 100%. Il tasso di clic effettivo lordo comunque. Chiunque abbia capito le due frasi precedenti ha anche capito le differenze tra tasso di clic netto, lordo ed effettivo.

Prezzo in migliaia di contatti (CPM)

Il prezzo di mille contatti è il prezzo di un servizio pubblicitario per 1 000 contatti visivi di una pubblicità. Per esempio, se una pubblicità costa 500 euro e viene vista da 5.000 utenti, il CPM è: 500/(5.000/1.000 ) = 100 euro.

Il CPM serve come indicatore del rapporto costi-benefici di un servizio pubblicitario per molti tipi di media.

Per la pubblicità online, il CPM è il rapporto tra i costi e le impressioni di pagina. Se una campagna online ha un milione di impressioni di pagina e costa 50.000 euro, il CPM è di 50 euro.

Il CPM è spesso usato come base per calcolare la pubblicità online. Se si prenota una campagna in cui il CPM è ad esempio 15 euro, allora il prezzo della pubblicità viene calcolato come segue: Numero di pagine impressionate * CPM / 1 000

Costo per ordine (CPO)

Questo valore esprime quante spese pubblicitarie erano necessarie in media per un ordine.

Per esempio, se una campagna pubblicitaria costa 5.000 euro e genera 500 ordini, il CPO è di 10 euro.

Visita / Visita unica

Una visita è una visita a un sito web da parte di un utente. Non è rilevante il numero di pagine che l'utente richiama. Finché l'utente rimane sul sito, si tratta sempre di una visita. Se lo stesso utente visita il sito una seconda volta, si tratta di una seconda visita.

Una "visita unica" è una visita di un utente unico in un periodo di tempo. Nell'esempio precedente, la seconda visita dello stesso utente risulterebbe in due visite, ma solo una visita unica.

Anche il metodo con cui gli strumenti di analisi web tentano di identificare in modo univoco un utente varia. Qui, l'indirizzo IP, i cookie e altri dati dell'utente giocano un ruolo centrale.

Preheader

Pre-header è il primo testo di una e-mail. Spesso, i programmi di posta elettronica non solo visualizzano il mittente e l'oggetto di un'e-mail, ma anche la pre-intestazione. Pertanto, il pre-header è un elemento importante nell'ottimizzazione di un'e-mail indipendente.

Link Nofollow

Google attribuisce grande importanza a non distorcere la rilevanza dei link di una pagina attraverso link a pagamento. Per contrassegnare i link a pagamento come tali, esiste il cosiddetto tag Nofollow. Questo tag non ha alcun effetto sulla funzione di un link, ma è un segno per Google che si tratta di un link pagato.
Nelle sue linee guida, Google stabilisce esplicitamente che anche i link a pagamento devono essere contrassegnati di conseguenza. Naturalmente, ci atteniamo a questo, per esempio, contrassegnando i link dell'annuncio congiunto di conseguenza.

Split test, test A/B per gli invii

Uno split test (o test A/B) aiuta a ottimizzare le campagne a lungo termine. Per fare questo, il gruppo di destinatari di una campagna e-mail è diviso in due metà con l'aiuto di un generatore casuale. Ogni metà riceve un'email leggermente modificata. Questo può essere un contenuto leggermente cambiato, un oggetto diverso o anche una variazione diversa. È importante che si cambi solo un parametro alla volta, perché altrimenti la relazione causa-effetto non sarebbe più chiara.
Dopo l'invio, il tasso di apertura, il tasso di clic o altri valori misurati sono utilizzati per determinare quale metà ha funzionato meglio.
Attraverso split test sensati, si raccolgono conoscenze molto preziose per ottimizzare le campagne future.
All'indirizzo wein.plus abbiamo utilizzato per molti anni gli split test per ottimizzare i nostri mailing e le campagne dei clienti. Saremo lieti di aiutarvi ad utilizzare queste conoscenze per ottimizzare la vostra posta autonoma o la vostra pubblicità nella newsletter.

Risoluzione dei file immagine

La risoluzione dei file d'immagine è data in pixel. Questo significa altezza pixel x larghezza pixel.

Anche se molti programmi di grafica lo suggeriscono: Una specifica in dpi (punti per pollice) non è significativa per l'uso online, poiché non ci sono specifiche di lunghezza definite sugli schermi.

Ma quanti pixel sono necessari? In passato era relativamente semplice. Un'immagine era visualizzata su un sito web in una certa dimensione di pixel e doveva essere resa disponibile in questa dimensione di pixel. Oggi, questo non è più così semplice per due motivi
1. Con i siti responsive che si adattano al dispositivo finale, cambia anche la dimensione di visualizzazione delle immagini. Quindi non c'è più una dimensione fissa del display.
2. Sempre più schermi con risoluzione HDPI stanno arrivando sul mercato. Questo significa che un'immagine della stessa dimensione viene visualizzata a 1,5 volte (hdpi), 2 volte (xhdpi), 3 volte (xxhdpi) o anche 4 volte (xxxhdpi) la densità. Questo si traduce in un display visibilmente più nitido.

Su wein.plus abbiamo anche bisogno di una risoluzione relativamente alta per caricare loghi ed etichette ecc. Vogliamo essere in grado di visualizzare le vostre immagini almeno in xhdpi. Tuttavia, siamo felici di accettare risoluzioni ancora più alte per poter mostrare anche xxhdpi o xxxhdpi.

Tasso di rimbalzo

La frequenza di rimbalzo è una misura del numero di visitatori di una pagina web o di un sito web che visitano solo una pagina e se ne vanno dopo averla visitata senza nessun'altra interazione misurabile. Per esempio, arrivano su un sito web tramite Google, non soddisfa le loro aspettative e continuano a cercare su altri siti. È importante capire che la frequenza di rimbalzo di una singola pagina non si riferisce al numero di impressioni di questa pagina, ma al numero di ingressi a questa pagina. Un'alta frequenza di rimbalzo su una pagina che non è tipicamente una pagina d'entrata (per esempio il carrello della spesa) è quindi di solito completamente senza problemi.
Più alto è il tasso di rimbalzo, più è problematico. Le ragioni per le alte percentuali di rimbalzo possono essere tempi di caricamento troppo lunghi, mancanza di adattamento ai dispositivi mobili, design deterrente o altre ragioni.
Naturalmente, ci sono anche molti rimbalzi che sono completamente normali. Un buon esempio è il glossario di wein.plus. La gente cerca su Google un termine del vino, arriva al glossario, legge le informazioni e torna soddisfatta. Pertanto, la frequenza di rimbalzo dipende anche molto dal tipo di sito web. Per i negozi di e-commerce, il tasso di rimbalzo abituale è compreso tra il 20% e il 40%.
A proposito, una frequenza di rimbalzo troppo alta è anche un criterio di ranking per Google, quindi le pagine con un alto tasso di rimbalzo sono elencate peggio nei risultati di ricerca.

Sei interessato al marketing online per l'industria del vino?

Abbiamo creato un gruppo su Facebook esclusivamente per i membri del business dove discutiamo di consigli e trucchi per il marketing online nel settore del vino
https://www.facebook.com/groups/business.mitglieder

Eventi nelle tue vicinanze