Convierta a los clientes de UPS en sus clientes habituales
Más frecuencia, más volumen de negocio: ¡empieza ahora como punto de acceso UPS!
De este modo, el punto de acceso UPS aumenta significativamente el alcance de su grupo objetivo desde el primer día. Aproveche el enorme potencial para acoger a nuevos clientes, entusiasmarlos con el vino y convertirlos en clientes habituales
Su comienzo no tiene ninguna complicación: UPS instala la App Access Point en todos los dispositivos móviles de su elección. Además, recibirá un informe detallado y todo el material necesario para la operación. El servicio de asistencia de UPS le ayudará por teléfono, correo electrónico, vídeo o incluso en persona en el lugar.
Las cooperaciones existentes con otros servicios de paquetería no son un problema para UPS. Además, el funcionamiento del punto de acceso puede adaptarse individualmente a sus condiciones y horarios de apertura.
Complemento óptimo para el comercio del vino
Lo bien que combinan la venta de vinos y la tienda de paquetería de UPS lo demuestra la tienda especializada en bebidas y vinos Ingrid Kratzer de Taufkirchen (Vils). Lleva más de diez años realizando envíos con UPS. Desde octubre de 2015, la tienda de vinos también trabaja con mucho éxito con UPS como punto de acceso. La propietaria informa de sus experiencias:
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¿Ha conseguido reducir el miedo de sus clientes al vino a través del servicio de paquetería?
Ingrid Kratzer: Además del comercio de vino puro, también ofrecemos bebidas diarias. En este segmento, los clientes de UPS que recogen o llevan sus paquetes en coche aprovechan para comprar también una caja de agua, zumo o cerveza. En este caso, la ampliación de nuestra zona de influencia más allá de Taufkirchen con el servicio de paquetería nos benefició claramente. Una vez que los clientes de UPS entraron en nuestra tienda y cruzaron el umbral, registraron los expositores de vino, se informaron alegremente de nuestra oferta y también compraron.
¿Ha tenido el concepto un efecto positivo en su negocio?
Ingrid Kratzer: La buena relación con los repartidores de UPS y el personal de la red de paquetería garantiza que todo el negocio de envíos y paquetería se lleve a cabo con rapidez y sin problemas.
¿Qué aprecia especialmente del concepto de punto de acceso UPS?
Ingrid Kratzer: Una vez más, destaco la buena y profesional relación con los empleados de UPS y la consiguiente experiencia positiva de los clientes de paquetería al recoger y dejar sus paquetes.
¿Puede recomendar a los miembros de wein.plus que se conviertan en un Punto de Acceso UPS?
Ingrid Kratzer: En cualquier caso, recomiendo a los miembros de wein.plus que aprovechen las condiciones especiales de envío del acuerdo marco wein.plus y completen los servicios de UPS con una paquetería.