Machen Sie UPS-Kunden zu Ihren Stammkunden
Mehr Frequenz, mehr Umsatz: Jetzt als UPS Access Point starten!
Damit vergrößert der UPS Access Point die Reichweite Ihrer Zielgruppe vom ersten Tag an deutlich. Nutzen Sie das riesige Potenzial, neue Kunden zu begrüßen, sie für Wein zu begeistern - und sie zu Stammkunden zu machen!
Ihr Start ist völlig unkompliziert: UPS installiert die Access Point App auf allen mobilen Endgeräten Ihrer Wahl. Zudem erhalten Sie eine ausführliche Einweisung sowie alle Materialien, die Sie zum Betrieb benötigen. Dabei unterstützt Sie der UPS-Support per Telefon, Mail, Video oder auch persönlich vor Ort.
Bestehende Kooperationen mit anderen Paketdiensten sind für UPS kein Problem. Zudem lässt sich der Access Point-Betrieb individuell an Ihre Bedingungen und Öffnungszeiten anpassen.
Optimale Ergänzung zum Weinhandel
Wie gut Weinverkauf und der Paketshop von UPS zusammenpassen, beweist der Getränke- und Weinfachhandel Ingrid Kratzer in Taufkirchen (Vils). Er versendet seit über zehn Jahren mit UPS. Seit Oktober 2015 arbeitet der Weinhandel mit UPS sehr erfolgreich auch als Access Point zusammen. Die Inhaberin berichtet über ihre Erfahrungen:
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Konnten Sie durch den Paketservice die Berührungsängste Ihrer Kunden vor Wein abbauen?
Ingrid Kratzer: Wir bieten neben dem reinen Weinhandel auch die täglichen Getränke an. In diesem Segment nutzen UPS-Kunden, die ihre Pakete mit dem Auto abholen oder bringen, die Gelegenheit, auch die Kiste Wasser, den Saft oder das Bier einzukaufen. Dabei kam uns die Erweiterung unseres Einzugsgebietes über Taufkirchen hinaus mit der Paketdienstleistung eindeutig zugute. Nachdem die UPS-Kunden unser Geschäft betreten und somit die Schwelle überwunden hatten, haben sie die Wein-Auslagen registriert, sich erfreulicherweise über unser Angebot informiert - und auch gekauft.
Hat sich das Konzept auf Ihr Geschäft positiv ausgewirkt?
Ingrid Kratzer: Durch das gute Verhältnis zu den UPS-Zustellern und den Mitarbeitern im Paketshop-Netzwerk ist die schnelle und reibungslose Abwicklung des gesamten Versand- und Paket-Geschäftes sichergestellt.
Was schätzen Sie besonders am Konzept des UPS Access Points?
Ingrid Kratzer: Auch bei dieser Frage betone ich das gute, professionelle Verhältnis zu den UPS-Mitarbeitern und das daraus resultierende, positive Erlebnis der Paketkunden beim Abholen und Bringen ihrer Pakete.
Können Sie wein.plus-Mitgliedern empfehlen, UPS Access Point zu werden?
Ingrid Kratzer: In jedem Fall empfehle ich den Mitgliedern von wein.plus, die besonderen Versandkonditionen des wein.plus-Rahmenvertrages zu nutzen und dazu die UPS-Dienste mit einem Paketshop zu komplettieren.